“老李為這活兒可三個(gè)月沒回家了！家里倆孩子半夜哭著找爸爸，這不得好好宣傳宣傳！”小編還未開口，一旁李林軍的同事忙著搶答，看同事著急的模樣，李林軍咧嘴嘿嘿一笑，黝黑的臉上倒是沒什么變化，只是眨眼功夫就發(fā)現(xiàn)他耳根紅了。

“我有個(gè)疑問，為什么有關(guān)長城信安的新聞，兩次都是李林軍？”筑城人系列從啟動(dòng)開始已有半年之久，能兩次登上筑城人系列稿件的人，李林軍是第一人，這也是小編得知這次又是他時(shí)，心有疑惑。

“我們老李可是行家里手，這方面經(jīng)驗(yàn)不僅豐富，現(xiàn)場動(dòng)手能力還強(qiáng)，這活兒還真就他做靠譜。”在場的信安同事臉上與有榮焉，可見這次項(xiàng)目的成功交付，帶給團(tuán)隊(duì)們的振奮非同一般。

“前段時(shí)間我參與了一個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目比較重要，條件也比較多......”待信安的同事們起哄完回去工作，濃眉大眼的李林軍開始回憶起那三個(gè)月的“二環(huán)旅程”。

兩個(gè)月的靜候

只為長城保障

不久前，長城信安接到一通重要的采購電話，不僅產(chǎn)品交付時(shí)間緊，而且需要派出一名駐場同事，“這種外派工作一般我會(huì)參加，主要我以前經(jīng)常做外派，處理一些臨時(shí)性的問題比較拿手。”

李林軍是河南人，照他的話說只要工作不忙，抽空就會(huì)開車回家看看家人，但是這次的駐場條件比起以往要嚴(yán)格許多，項(xiàng)目方要求駐場前2個(gè)月不得離京，否則駐場資格就會(huì)被取消，此外需要填報(bào)的信息也非比尋常，不僅量大，多數(shù)信息更是需要他奔波京內(nèi)多地開具證明。

與此同時(shí)，采購訂單傳達(dá)至湖南株洲長城工廠，因?yàn)檫@批訂單的重要性，株洲工廠甚至停下一條產(chǎn)線單獨(dú)生產(chǎn)該批型號(hào)的終端產(chǎn)品，在全體參與員工的努力下，第一批和第二批產(chǎn)品很快順利交付。這時(shí)，已經(jīng)留京兩個(gè)月的李林軍終于接到通知——可以現(xiàn)場進(jìn)駐了。

“需要服務(wù)的駐點(diǎn)共有21家，最近的就在我住的隔壁，最遠(yuǎn)的車程要40分鐘，都是在二環(huán)內(nèi)，可以說從正式入駐后，才是忙的開始。”李林軍咧嘴笑道。

一臺(tái)終端改配33次

長城服務(wù)使命必達(dá)

入駐時(shí)間正好卡在小長假時(shí)期，李林軍從一個(gè)辦公地?fù)Q到另一個(gè)辦公地，基本做到無縫銜接，“21個(gè)駐點(diǎn)的量其實(shí)不少，不僅需要部署我們中國長城的終端，大到打印機(jī)、掃描儀，小到話筒等產(chǎn)品都是我一手配置調(diào)試，咱中國長城一條龍服務(wù)。”

從卸貨到安裝配套，從安裝配套到設(shè)備調(diào)試，李林軍作為中國長城唯一進(jìn)駐的技術(shù)員事無巨細(xì)親力親為，“可以說是腦力和體力的結(jié)合吧，項(xiàng)目方給我們配了通勤車，每次出發(fā)前都需要報(bào)備，記得有一個(gè)駐點(diǎn)我一個(gè)周跑了8趟，一臺(tái)終端按客戶要求最多改配了33次，只要客戶打來電話，我們就立馬出發(fā)。”李林軍收起輕松神態(tài)，面色認(rèn)真道：“當(dāng)天的問題必須當(dāng)天解決，這關(guān)乎中國長城的服務(wù)態(tài)度。”

往往一天的工作一半時(shí)間在解決客戶問題的路上度過，餐食也在車?yán)飳⒕鸵幌?，在?xiàng)目完成前半個(gè)多月，據(jù)李林軍講述每晚還有項(xiàng)目碰頭會(huì)，“一般會(huì)開到晚上十一點(diǎn)左右，同步下今天項(xiàng)目進(jìn)度和明日安排。”

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