長(zhǎng)城臺(tái)式微型計(jì)算機(jī)典型問(wèn)題解決手冊(cè)

Fri, 19 Jan 2024 18:13:12 +0800

一、開機(jī)不能正常啟動(dòng) 1、按下開機(jī)鍵后，觀察電源指示燈是否亮起，如果指示燈不亮，請(qǐng)檢查電源線連接是否正確、牢靠，同時(shí)確保電源插座供電正常。 2、蜂鳴器一直叫，無(wú)法看到長(zhǎng)城logo，重插內(nèi)存后重新嘗試開機(jī)。 3、如以上動(dòng)作無(wú)法排除問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系長(zhǎng)城售后報(bào)修。二、USB鼠標(biāo)、鍵盤不能使用 1、鍵盤、鼠標(biāo)插接口松動(dòng)，重新插接鼠標(biāo)、鍵盤線纜。 2、更換其他鍵盤鼠標(biāo)測(cè)試，排除鍵盤鼠標(biāo)本體故障。 3、聯(lián)系長(zhǎng)城售后報(bào)修。三、計(jì)算機(jī)不斷重啟 1、使用最新版本的殺毒軟件全面查殺病毒。 2、備份數(shù)據(jù)后重新安裝操作系統(tǒng)測(cè)試。 3、如以上動(dòng)作無(wú)法排除問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系長(zhǎng)城售后報(bào)修。四、計(jì)算機(jī)死機(jī) 1、備份數(shù)據(jù)后重新安裝操作系統(tǒng)測(cè)試。 2、如以上動(dòng)作無(wú)法排除問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系長(zhǎng)城售后報(bào)修。五、外接顯示器無(wú)法顯示 1、請(qǐng)查看外接顯示器是否接通電源。 2、開啟顯示器，檢查顯示器燈是否點(diǎn)亮。 3、查看外接顯示器與主機(jī)間線纜是否連接，連接接口處是否接觸良好，如接觸不良，請(qǐng)更換線纜。 4、聯(lián)系長(zhǎng)城售后報(bào)修。六、無(wú)法讀取光盤繼續(xù)閱讀

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